Анатомия продаж. Система построения здорового отдела - от воронки до найма

Задаетесь вопросами: "Почему они не продают?", "Где моя прибыль?", "Как заставить менеджеров работать?". Ответ один — пора выстраивать систему. В книге "Анатомия продаж" коммерческий отдел рассматривается как живой организм, где каждый элемент — это часть тела. Воронка и CRM — сердце, планирование — голова, бизнес-процессы и регламенты — руки, показатели и технология — ноги. Этот подход позволяет сразу увидеть, какой орган "болен" и что именно нужно лечить. Автор Артем Владыкин — консультант по построению систем продаж, основатель консалтинговой компании VLADYKIN.PRO. С 2012 года прошел путь от менеджера банка до предпринимателя, вместе с командой выстроил более 250 коммерческих отделов в разных организациях. Разработанная им методика помогает найти слабые места, пошагово их "вылечить" и в результате увеличить прибыль, оптимизировать кадровый состав, наладить эффективное управление. Благодаря этой книге вы: - поймете, какой именно “элемент организма” тормозит рост выручки - выстроите правильную воронку, CRM и регламенты - научитесь создавать технологию продаж, которую неопытный менеджер сможет освоить за 2-3 недели - начнете определять точки контроля для управления продажами по понятной логике, а не по ощущениям - увидите, как ваши собственные страхи и убеждения влияют на бизнес — и как это изменить